Thanh toán hóa đơn tự động – dịch vụ ngân hàng hiện đại

Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều cung cấp dịch vụ thanh toán tự động đối với những hóa đơn dịch vụ cố định hàng tháng như điện, nước, điện thoại, internet,… xu hướng sử dụng dịch vụ này ngày càng phổ biến, bởi lẽ, khi nền kinh tế càng phát triển, nhu cầu tự động hóa những dịch vụ căn bản là một bước tiến cần thiết.

Đó là hình thức thu phí bằng tiền mặt, thông qua các nhân viên thu phí tại nhà hoặc các đại lý tập trung. Các hình thức này đều có mặt hạn chế của nó, người sử dụng không phải lúc nào cũng có mặt ở nhà để thanh toán, hoặc việc đóng phí tập trung chỉ thực hiện trong giờ hành chính và thường mất nhiều thời gian để chờ đến lượt của mình,… bên cạnh đó còn phát sinh thêm chi phí vận hành, phí dịch vụ,…

Một số hạn chế của thanh toán truyền thống

Từ khi ra đời dịch vụ thanh toán hóa đơn tự động, các giao dịch thanh toán hóa đơn hoàn toàn có thể phá bỏ những rào cản trên.

Thanh toán tự động – dịch vụ ngân hàng hiện đại

Sự ra đời của dịch vụ thanh toán hóa đơn tự động đã thu hút sự quan tâm của nhiều người tiêu dùng.  Nền tảng công nghệ hiện đại khiến thanh toán tự động diễn ra gần như tức thì, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể. Với hình thức thanh toán này, người dùng hoàn toàn yên tâm, không phải lo lắng về gián đoạn dịch vụ hoặc chi phí phát sinh.

22_32_1345339599_22_than-toan-tu-dong-1
Thanh toán tự động có rất nhiều ưu điểm.

Về phía các đơn vị cung cấp dịch vụ điện nước, Internet… thanh toán hóa đơn tự động cũng hỗ trợ các đơn vị này cắt giảm chi phí đầu tư nhân cho đội ngũ cán bộ thu phí, in ấn, giao dịch,… và nâng cao khả năng phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng. Không chỉ dừng lại ở đó, quá trình thanh toán hóa đơn tự động bao gồm việc mã hóa các giao dịch, khiến các đơn vị cung cấp dịch vụ chủ động hơn và đảm bảo tính chính xác cao hơn.

Các ngân hàng, đơn vị trực tiếp cung cấp dịch vụ thanh toán hóa đơn tự động đến người tiêu dùng đang nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng kỳ vọng của thị trường, cũng như bắt kịp xu hướng thế giới. Bên cạnh việc liên kết với nhiều nhà cung cấp dịch vụ, các ngân hàng cũng tập trung phát triển đa dạng kênh thanh toán như: thanh toán bằng ứng dụng Mobile Banking, tự động trích nợ từ tài khoản thanh toán,…

Những nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng tiện ích như thanh toán hóa đơn tự động trong ngành ngân hàng chính là dấu hiệu của quá trình tăng tốc, bắt kịp với tầm nhìn chung của thế giới. Và điều này cũng hứa hẹn một tương lai hội nhập không xa cho ngành tài chính Việt Nam.